Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie
  • Ma-Za voor 20:00 besteld: vandaag verzonden*
  • Gratis verzending vanaf €59
  • Veilig betalen
  • Spaar Petpunten
Sanne-verstaat-en-helpt-dieren

Sanne verstaat nu ook uw dier

  • Bij Dierapotheker kunnen dieren nu zelf hun vraag stellen aan Sanne. 
  • Baasjes kunnen de vraag of het geluid van hun hond, kat of paard opnemen en aan Sanne voorleggen. 
  • Zo helpt onze AI klantenservice nog beter bij vragen over voeding, gedrag en verzorging.

Goed nieuws voor hond, kat en paard: Sanne staat nu ook direct klaar voor dieren zelf. Onze AI klantenservice medewerker helpt niet alleen u, maar beantwoordt vanaf nu ook vragen van uw dier.

Heeft uw hond een dringende mening over zijn snacks? Wil uw kat eindelijk duidelijk maken dat de bodem van de voerbak al minstens drie minuten zichtbaar is? Of heeft uw paard een uitgesproken visie op poetsen, brokken of beloningen? Dan kan uw dier nu zelf bij Sanne terecht.

Hoe dat werkt? Heel eenvoudig. U neemt de vraag of het geluid van uw dier op en legt dit voor aan Sanne. Een blaf, miauw, hinnik, piep, brom of een andere overtuigende dierlijke boodschap mag vanaf nu gewoon mee in het gesprek.

Sanne luistert voortaan niet alleen naar de vraag van het baasje, maar ook naar wat uw dier duidelijk probeert te maken. Van een enthousiaste blaf tot een veelzeggende miauw en van een subtiele paardenblik tot een onmiskenbare neus richting de voorraadkast: Sanne begrijpt de boodschap.

Dat maakt het nog makkelijker om passend advies te krijgen over voeding, verzorging en gedrag. Want soms weet uw dier heel goed wat het wil. Het werd alleen tijd dat iemand ook echt luisterde.

Hoe stelt uw dier een vraag aan Sanne?

Zo werkt het:

  1. neem de vraag, het geluid of het commentaar van uw dier op
  2. stuur de opname in via Sanne
  3. Sanne luistert mee en helpt de boodschap te vertalen
  4. daarna krijgt u passend advies over voeding, verzorging of gedrag

Wat kunt u aan Sanne vragen?

Uw dier kan vanaf nu onder meer terecht met vragen zoals:

  1. Waarom krijg ik niet gewoon elke dag die favoriete snack?
  2. Hoe maak ik mijn baasje duidelijk dat dit voer echt anders ruikt?
  3. Waarom duurt het zo lang voordat mijn bak weer gevuld wordt?
  4. Kan er iets gedaan worden aan deze zwaar onderschatte behoefte aan aandacht?

Ook als de vraag nét iets minder duidelijk wordt gesteld dan u gewend bent, helpt Sanne graag om de boodschap goed te vertalen.

Welke signalen hoort Sanne nu beter?

DierOpname van geluid of signaalWat Sanne ervan maakt
HondBlaf, piep, ongeduldig geluid bij voerbakVraag over voeding, snackmoment of routine
KatMiauw, protestgeluid, aandachtige voerbakinspectieVraag over smaak, versheid of kattenbakcomfort
PaardHinnik, onrustig geluid, reactie bij poetsen of voerenVraag over verzorging, beloning of dagelijkse gewoontes

Waarom is dit handig?

Soms laat een dier heel duidelijk merken dat er iets speelt. Met een opname van het geluid of de vraag van uw dier helpt Sanne om die signalen beter te begrijpen en mee te denken over wat passend kan zijn voor uw hond, kat of paard.

Zo wordt het nog makkelijker om snel verder te komen bij vragen over:

  1. voeding
  2. verzorging
  3. gedrag
  4. dagelijkse routines

Korte keuzehulp

Heeft uw dier ergens een duidelijke mening over? Neem het geluid op en leg het voor aan Sanne. Dan kijken we samen wat uw dier u probeert te vertellen.

Hoe vraag ik het Sanne?

U en uw dier kunnen het hier Sanne vragen

Vraag het Sanne

Veelgestelde vragen over Sanne en vragen van dieren

1. Hoe kan mijn dier zelf een vraag stellen aan Sanne?

U kunt de vraag of het geluid van uw dier opnemen en dit aan Sanne voorleggen. Zo kan Sanne meeluisteren naar wat uw hond, kat of paard probeert duidelijk te maken.

2. Welke dieren kunnen terecht bij Sanne?

Sanne helpt vooral honden, katten en paarden. Ook bij typische vragen over voeding, gedrag en verzorging denkt zij graag mee.

3. Wat voor opnames kan ik doorgeven?

U kunt bijvoorbeeld een blaf, miauw, hinnik of ander duidelijk geluid opnemen. Ook een korte toelichting van wat uw dier doet of wanneer het geluid voorkomt helpt Sanne verder.

4. Geeft Sanne ook medisch advies aan dieren?

Sanne helpt graag met meedenken, maar stelt geen diagnoses. Bij klachten of zorgen over de gezondheid van uw dier is contact met uw dierenarts altijd verstandig.

Bron

Dieren communiceren in de praktijk al volop via lichaamshouding, geluiden, gezichtsuitdrukking en gedrag. Bij zoogdieren spelen signalen zoals houding, geluid, aanraking en mimiek een belangrijke rol in communicatie. Ook zijn er studies die laten zien dat katten menselijke emoties kunnen herkennen en dat paarden menselijk gedrag en emotionele signalen gebruiken in hun reactie.