Verzending

 

Uw bestelling vanaf € 49 wordt door PostNL gratis thuisbezorgd in Nederland en België. Tot € 49 zijn de bezorgkosten €3.95.

Graag uw begrip

Momenteel wordt er massaal voor uw dier besteld bij ons op Dierapotheker.nl. Wij zorgen er uiteraard voor dat uw bestelling bij u wordt thuisbezorgd. Het aantal bestellingen is echter dusdanig groot dat het mogelijk is dat de producten voor uw dier iets later in huis zijn dan u van ons gewend bent. Wij vragen daarvoor uw begrip. Wanneer wij uw bestelling inpakken dan ontvangt u direct per e-mail de track & trace code van uw bestelling. Zo kunt u uw bestelling altijd volgen. Ook PostNL heeft zijn handen vol en het kan dan ook weleens wat langer duren voordat zij bij u thuisbezorgen. Graag uw begrip daarvoor en wij doen ons uiterste best om het ongemak voor u zo veel mogelijk te beperken. Veel wijsheid en gezondheid voor u en uw dier!

Volgende werkdag bij u thuis

  • Uw bestelling wordt, wanneer u op een werkdag voor 21 uur bestelt en bij het product: 'Op voorraad' staat vermeld, de volgende dag bij u thuisbezorgd.
  • Mocht dit anders zijn, dan staat het vermeld bij het product en u ontvangt een email over de juiste leverdatum.
  • Uw bestelling wordt verzonden zodra alle producten voorradig zijn.
  • Wij verzenden een bestelling dan ook niet in delen wanneer de producten een verschillende levertijd hebben.
  • Wanneer een of meerdere producten een dermate lange levertijd hebben dat het niet redelijk is daarop te wachten dan informeren wij u daarover. 

Makkelijk bij u thuis

  • U kunt bij het bestellen aangeven waar en wanneer u uw bestelling wilt ontvangen.
  • U kunt daarbij de datum en het tijdvak waarop PostNL bezorgt zelf kiezen.
  • Ook 's avonds en op zaterdag bezorgen wij bij u thuis.
  • U kunt uw bestelling ook ophalen bij een door u gekozen PostNL afhaalpunt.
  • Wanneer u niet thuis bent tijdens de levering kan 1) het pakket bij de buren afgeleverd worden of 2) een andere dag nogmaals aangeboden worden. In de meeste gevallen zal de postbode proberen het pakket bij een van uw buren af te leveren. Heeft u dit liever niet dan kunt u dit aangeven in het vak "opmerking voor bezorger" tijdens het bestellen.
  • Wij verzoeken u vriendelijk altijd goed te controleren of u het juiste adres heeft ingevoerd. Wanneer de bestelling door een adresfout niet bezorgd kan worden en retour komt, zijn wij genoodzaakt om bij de tweede verzending de verzendkosten in rekening te brengen. 

Betaling

  • U kunt uw bestelling betalen met Ideal, Paypal, Creditcard dan wel door vooraf overmaken.
  • Vanuit België kunt u met Bancontact Mister Cash betalen.
  • Achteraf betalen kan met Klarna. 
  • Betalen kan ook met Apple Pay.
  • Alle vermelde prijzen op Dierapotheker.nl zijn incl. btw.